Kundenzufriedenheit und Services im KRAFT Verbund

Service

Orientierung und Unterstützung

Im KRAFT Verbund stehen Ihnen verschiedene Serviceangebote zur Verfügung, die Sie bei der Suche nach der passenden Versorgung unterstützen.

Ob Sie sich zunächst orientieren möchten, bereits ein Rezept erhalten haben oder direkt Kontakt aufnehmen wollen – unsere digitalen Angebote helfen Ihnen, schnell den richtigen Weg zu finden.

Rezept hochladen

Sie haben ein Rezept für ein Hilfsmittel erhalten? Über unseren Rezeptupload können Sie Ihr Rezept einfach und sicher digital an uns übermitteln. Unser Team prüft Ihre Anfrage und meldet sich anschließend bei Ihnen, um die nächsten Schritte zu besprechen.

Hilfsmittelrückgabe

Sie möchten ein Hilfsmittel zurückgeben? Über unser Formular zur Hilfsmittelrückgabe können Sie Ihre Anfrage schnell und unkompliziert an uns übermitteln. Wir prüfen Ihre Angaben und setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um Abholung oder Rückgabe gemeinsam zu organisieren.

Kontakt

17 Standorte. Kurze Wege. Persönliche Ansprechpartner.

Als regional verwurzeltes Familienunternehmen sind wir dort, wo Menschen uns brauchen.

Adresse

Inselstraße 18, 44143 Dortmund

Standorte von Kraft Reha- und Orthopädie-Technik in NRW: Bochum,Lünen, Dortmund, Lüdinghausen, Unna, Schwerte und Bad Sassendorf